“Verwarming in hotel was niet oké, eerste kamer verwarming stuk, tweede kamer steenkoud, derde kamer bloedheet. Wat betreft het vervoer naar de excursies daar was geen busje voor geregeld, dus diegene die met het openbaar vervoer waren gekomen moesten meerijden. Ik vind dit voor een georganiseerde reis een beetje vreemd”.
